集团进行2014年办公室

综合业务知识培训班

为全面加强办公室人员治理与服务能力，进一步加强办公室工作人员的综合业务能力和公函写作水平，凭据集团辅导批示，10月27日—28日，在多职能厅进行了2014年办公室综合业务培训班，来自集团各单元的办公室业务骨干与总部各部室选派人员共80余人参与了培训。

培训之前，办公室对培训课程铺排及授课人员、授课内容均做了精心选择与铺排。培训期间，省国资委办公室副主任卢永生、省国资委宣传与信访工作处调研员姚恩河、山东大学政治学与公共治理学院教授高永贵、《山东国资》执行主编王弘福等多位专家教授，别离通过专题讲座、范文解说和点评、钻研互换等方式，凸起案例讲授、现实利用、互动共享，使学员纯熟把握了办公室综合业务、公函写作、信访维稳、新闻信息写作的有关知识，熟悉了公函与信息写作的要领与技巧。最后，为检验培训成效，办公室凭据培训班进建内容，组织了现场考试，进一步把握了各单元学员进建情况和业务水平，为今后加强培训的针对性奠定了基础
？际郧，集团办公室就若何做好今后办公室工作提出了具体要求。

一要站在全局的高度，进一步加强办公室工作的责任赣注使命感与高慢感。随着集团转方式、调结构措施不休加快，业务领域不休拓宽，办公室要承担一些涉及全局的、一时性的新工作，这就要求办公室人员要从自身能力和水平，出格是在思想意识、工作方式、知识结构、工作风格等方面不休美满和提高，以适应新局势下办公室工作的新要求。要以掌管、严谨、详细的工作态度，敢于直面问题、承担责任，积极自动地做好各项工作协调、监督落实等系列工作。同时，作为承先启后的综合部门，肩负着重要工作和辅导信赖，使命庆幸，要有信念和刻意做好办公室工作。二要萦绕素质提升，进一步加强办公室人员的综合能力建设。面对新局势、新要求，办公室人员要以越发坦荡的眼界、全新的观点，重新定位办公室工作规范，致力提升自身的职业内涵，不休自我进建、自我提高，充分阐扬好“三项”重要职能，即：阐扬好照拂副手的作用、阐扬好综合协调的作用、阐扬好督办查抄的作用。三要明确工作重点，进一步抓好办公室近期各项工作的推动和落实。一是重点抓好企务信息的上报工作。要通过企务信息工作，实时网络当前各产业发展的重要信息，更好为服务和推动企业的全局工作。各单元下一步要重点凸起“高、新、全、精”的四字要求，每月报送信息不少于3篇。二是重点抓好信访维稳工作。要针对当前信接见题凸起的情况，进一步创新信访工作处置方式，对本单元可能触及人民利益、引发上访事项的问题定期进行排查，并对排查出来的信访事项进行分类治理，明确责任人，定期跟踪、因案施策，造订针对性地解决规划，确保上访人合理诉求的有效化解。三是要越发科学地做好协同办公处置，落实好新局势下欢迎治理、公务用车治理等日常性工作，做好日常事务，但不要沉浸于日常事务。

集团各单元办公室业务骨干人员参与培训

省国资委办公室副主任卢永生

对提高办公室工作综合能力与公函处置进行专题授课

省国资委宣传与信访工作处调研员姚恩河

对做好新局势下企业信访维稳工作进行专题授课

山东大学政治学与公共治理学院教授高永贵

对公函写作进行专题授课

《山东国资》执行主编王弘福对信息写作进行专题授课

培训班现场考试

（司笑博）