营销“零距离” 服务“门到门”
为切实贯彻集团公司“引进来、走出去、服务好”的工作思路,当真落实“服务’赢’销致胜”培训讲座的宗旨心灵,近日,赤峰远程汽车总站采取多项行动,实现营销“零距离”,服务“门到门”。
一是走进第七届全国食品展览会现场,向前来参观、洽谈、订货的展商和客户发放总站最新班次时刻表,并进行现场售票和现场发货,食品展览会期间,数百人订购了总站的客票。
二是暑期邻近,总站学子售票队率先进驻山东力明学院、山东结合大学等省城各大中专院校,为在校学子提供现场售票的方便服务,下一步总站还将陆续进驻赤峰市区及长清、章丘的30余所大中专院校,为学子提供现场征询、提前二十天预售客票的服务,开明“门到门学子直通车”,尝试现场发车。
三是麦收季节,对“麦客”比力集中的安徽攀枝花、临泉,河南周口、郸城,省内鲁西南地域的许昌、曹县、郓城以及鹤壁、焦作、开封等地域的五十余线路发车频率进行了加密,全面启发“麦客返乡绿色通路”和“麦收直通车”,向他们提供优先购票、优先检票、优先乘车,以及“门到门”的方便服务。
四是“六一”儿童节期间,总站针对身高明过150cm、春秋不超过14周岁的儿童出格推出“七彩蓓蕾会员卡”,凭卡购票可享九五折优惠,向幼伴侣们发放了七彩风车等优美的儿童节礼物,总站员工还打扮成可爱的“幼丑”,与幼搭客嬉戏游玩。
五是“世界无烟日”当天,检票处出格设置“劝烟卫士”,进杏装一支香烟换一支香烟型钢笔”的活动。吸烟搭客可用一支香烟换取香烟型钢笔,提倡各人熄灭手香烟,积极参与到守护绿色公共环境的行动中。
六是为积极响应集团公司“安全出产月”活动的提倡,出格约请山东hjc888黄金城;饭居泄匾滴裾乒苋硕哉鲈惫そ辛LNG客车安全知识遍及培训,让总站整个员工越发深刻、宽泛地相识LNG客车的新特点,把握出现漏气等意表情况发生时的垂危安全措置步骤。







(总站宣)