迎接新挑战 抢抓新机缘 落实新行动

——总站当真落实职代会心灵见实效

集团公司2014年度工作会议暨二届一次职代会圆满关幕之后，总站迅速在全站领域内掀起了进建职代会心灵的热潮，并当真贯彻落实职代会心灵，紧紧萦绕吴宗昌董事长所做的题为“深入鼎新转型升级 全力开创集团科学发展新局面”以及王谦总经理所做的题为“鼎新创新 提质增效 全面推动企业发展再上新台阶”的工作汇报，结合对标精密化治理活动及治理提升活动，凭据总站各部门工作现实，不休推出全新的服务及治理大局，切实做到迎接新挑战、抢抓新机缘、落实新行动。

全新精品特快服务，持续创新提质增效。近日，兔兔快运积极贯彻落实职代会心灵，全新推出了“精品特快服务”项目，以“精品特快专项定造 优先受理 优先发送 优先通知 全程跟踪”为服务理想，在服务过程中铺排专人全程监控客户货物的受理、填单、发送、接货等环节，为客户提供越发便捷、人道化的专属高品质服务。兔兔快运的“精品服务”已经推出，就受到新老客户的宽泛关注。自觉展以来，每天接单60余件，日均盈利1500余元。

精密治理扎根总站，彩虹手册深入提升。总站借助集团公司治理提升项主张发展，全新假造了以精密化治理为主导，以造度建设为保险、以文化治理为魂灵的“彩虹员工手册”。整套手册色彩靓丽，共有16本，内容分为两部门，一部昧鲕站篇，即总站企业文化及规章造度的精华；另一部门是科室篇，即各科室文化及工作尺度、流程、造度等内容。16本“彩虹员工手册”别离代表着总站16个科室，既体现总站各科室分歧的科室文化和工作内容，同时也象征着16个科室汇聚在一路，形成如彩虹般多彩美好的总站文化。

(总站宣)