安全 优质 通顺 温馨

——总站南区圆满实现中秋节日运输

2014年中秋节日幼长假期间，总站南区狠抓安全，推出特色服务，打造温馨旅途，圆满实现了中秋节日运输工作。

狠抓安全优质服务  节前加大班陈俘检，对所有加班车辆进行安全例检和资格审验，加大站区表围岗和治安巡逻队放哨力度，确保周边交通顺畅和搭客乘车安全；站内设立多个导乘岗，在总服务台、一时发车场设立了候车导视图，在东广场超市设立了6个一时售票窗口，在东广场设立盛开式专线售票窗口6个，保障搭客可能实时购票。

运力充足秩序优良  积极协调游览客运公司，与结合经营线路签定运力保障书，协换班车资源支持，保障客流顶峰期运力最大化，科学调度，将同线路同方向线路资源合理配置，加快班车周转速度，保障搭客可能实时乘车。节日运输期间，共派出加班班次500多个。

优质服务温馨旅途  总站南区兔兔快运发展了“中秋感恩德，月饼表浓情”服务活动，对节日期间发送月饼的搭客提供运费优惠。车站超市还设立了专门的月饼专柜，为搭客提供多种组合的月饼礼盒。对到站乘车的搭客，选取微信抽奖的方式为搭客提供优美的幼礼物。

中秋节日运输期间，总站南区共捡拾搭客物品30件，收到表彰信和表彰电话35件，锦旗2面，优质的服务，安全通顺的出行环境得到了搭客的认可，圆满实现了中秋节日运输工作。