拓展营销，提升服务，打造南区新风貌

     总站南区检票科增长搭客进站口的导乘服务力量，并提出了“一对一、点对点”的服务理想，即服务一名搭客，实现搭客从进站到乘车的全程点对点服务，方便携带大量行李的乘车；售票科针对高考学子和返校学生，推出了“学子一家亲，优惠乘车杏妆活动，即返校学生凭学生证、高校新生凭登科通知书在总站南区乘车均可享受购票8.5折，陪同家长（2名）购票9折的优惠；热线推出了“全程一线通”服务，为搭客提供征询、订票、寻物、寻人、维权的全程服务，体现热线的零距离服务；由科室骨干组成的营销分队，凭据分歧的营销宣传规划，发展地毯式营销宣传；选取引入过路车、增长跨省班线、优化省内线路等方式，拓宽车站线路覆盖领域，截止8余份，共引入过路车12条，并将车站短途线路的发车功夫耽搁至20:30。