“实时送” 助推南区兔兔挖潜增效
当前,幼件快运面对强烈的市场竞争,各大物流企业纷纷试水“最后一公里”配送。总站南区在去年联姻三方物流涉足市区幼件配送的基础上,当令引入“互联网+”思想,推出“实时送”配送业务。
2015年,南区兔兔快运与三方物流合作推出市区配送业务后,因配送力量与配送功夫受到三方物流的约束,造成客户履历度欠安,成为市区配送发展的瓶颈。在深刻调研的基础上,兔兔快运索求引入“互联网+服务+治理”模式,在职工内部招募配送员,统一服务标识,利用高低班闲置运力,捎载市区配送货物。自主开发“实时送”业务法式,嫁接微信群职能,扭转原有与三方物流的合作方式,让职工配送员凭据货物主张地按意愿“抢单”,节约沟通成本,最大限杜着化客户履历。
自7月20日“实时送”上线以来,不仅加强了市区配送力量,拓展了配送领域,耽搁了配送功夫,更有效利用了职工的闲置运力,降低了高低班成本,在得到客户的好评的同时更赢得职工的积极响应,仅上线一周功夫,“实时送”平台招募内部配送员 128人,成功抢单99 笔,发送货物160件。

(南区宣)