双倍坐席服务“两节”  客票预约堪比春运

9月19日，赤峰远程汽车总站96369热线话务坐席较以往增长了一倍
。由于中秋、国庆两节假期扎堆，打电话提前征询预约节日客票的人显著增多，总站的热线电话量达到了每天6000多个，忙乱水平堪比春运，更大大超过往年同期
。预计这一数据还将随着两节的邻近，再创新高
。为此，总站24幼时客服热线增设双倍坐席，确保“两节”期间搭客征询及客票预约的通顺
。