总站南区创新服务增客源
总站南区以“搭客中意、优质服务”为启程点,凸起创新服务行动,推动各板块融合合作,进一步优化升级服务水平,全力做好搭客运输工作。
线上线下齐发力,引发客运新动能。不休优化微信公家号购票职能,为学生群体提供越发精准的“专属化”服务,在发展校园售票活动的同时,借助微信公家号这一有利的营销平台,推出全新学生购票优惠职能,通过比对注册信息,自动核查购乒剡身份,针对指标搭客进行精准营销,提升了用户履历感,更为宽大学子提供了周到实惠的服务。
推出“游览定造服务”,打造游览服务品牌。借助各类网络终端、地推蹬转销方式,为分歧搭客提供越发丰硕的出游选择。相继推出针对学生群体“FUN假啦”主题暑期游、针对白领群体“惠生涯”主题近远足、针对老年群体“轻旅杏妆主题省内游、针对家庭群体“畅爽一夏”主题国内游等特色产品,实现了游览资源互联互通,获得了较好经济效益。多点营销拓货源,创新货运增长点。通过进驻校园、走访特色园区等,发展货运营销宣传活动,实时相识市场需要,并凭据货源区位特点、客户需要,进行精准服务,
提升货运网络“ 结尾”联结互通能力。鲜果园发展了“ 美味一夏” 、“ 甜美鲜果惠,浓情七夕节”、“鲜果限时免费达”等促销活动,销售鲜果、糕点近6吨。不休提升水果销售附加值,推出了多款韵味“炒酸奶”。
优化提升场站服务,提供贴心出行履历。进一步提升服务质量,丰硕服务项目,为宽大搭客提供更多的商品选择,佳荷超市推出“网红美食”、“乘车门客”、“潮派饮品”等多种个性化商品促销活动。在候车厅打造了“舒服一夏”候车履历区,增长多职能推拿椅、移动充电宝、多媒体电视等,发展了“购车票送清冷”蹬着惠活动。
(南区宣)